一．什么是邏輯思維

1.討論：如果沒有邏輯在工作中會(huì)有哪些問題？

2.什么是信息？

3.信息在人際溝通中傳遞的邏輯

4.案例討論

5.工作中的進(jìn)階邏輯思考工具

二． 如何結(jié)構(gòu)化表達(dá)

1.重點(diǎn)突出 思路清晰

a)  重點(diǎn)突出，邏輯清晰，投其所好

b)  揣摩聽眾心理，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖

c)  迎合聽眾訴求，見人說人話…

d)  先重要后次要  先全局后細(xì)節(jié)

e)  先總結(jié)后具體  先論點(diǎn)后論據(jù)

f)   先結(jié)論后原因  先結(jié)果后過程

2.結(jié)構(gòu)化表達(dá)的四個(gè)原則

a)      自上而下

b)     層次清晰

c)      結(jié)構(gòu)簡單

d)     重點(diǎn)突出

3.如何組成金字塔結(jié)構(gòu)

a)      典型的表達(dá)類型

b)     表達(dá)前需要考慮的問題

c)      明確表達(dá)的目標(biāo)

d)     練習(xí)：不同場(chǎng)景下的結(jié)構(gòu)化邏輯

場(chǎng)景一：當(dāng)你需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一項(xiàng)他并不熟悉的方案時(shí)…
場(chǎng)景二：當(dāng)工作中出現(xiàn)了問題，你帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)要分析解決問題時(shí)…
場(chǎng)景三：當(dāng)你同下屬開展季度績效回顧時(shí)….
場(chǎng)景四：當(dāng)你同團(tuán)隊(duì)一起研討制定部門工作目標(biāo)計(jì)劃時(shí)…4

4.溝通的本質(zhì)與邏輯

a)誠實(shí)

b)利他

c)清晰

三． 用邏輯思維解決問題

1.     透過場(chǎng)景問題分析解決工具看底層邏輯-8D、A3、DMAIC、KT

2.     如何發(fā)現(xiàn)問題

3.     典型的問題類型：恢復(fù)原狀型、達(dá)成理想型、防范隱患型

4.     分析問題，先“分”后“析”-常用的問題分解邏輯

5.     練習(xí)：問題分解

6.     措施選擇與評(píng)估的邏輯

7.     三種不同問題類型的措施實(shí)施

8.     練習(xí)：如何做一個(gè)正確的決策

9.     從措施如何到計(jì)劃

10.  練習(xí)：計(jì)劃的基本要素

四． 學(xué)會(huì)說有說服力的故事

1.     有邏輯的故事，就是“關(guān)鍵層級(jí)”環(huán)環(huán)相扣

2.     職場(chǎng)匯報(bào)就是講故事

3.     練習(xí)：講一個(gè)有說服力的故事