● 讓學員正確掌握如何運用OJT教導員工

● 學員普遍反應(yīng)：學過本課程后教導員工時間縮短一半以上

● 讓學員掌握編寫正確的作業(yè)分解表（即：學員教材）

● 讓學員掌握如何編制訓練預(yù)定計劃表（員工培訓計劃）

● 保證學員掌握一套作業(yè)標準落地方法

第一講：OJT培育與啟發(fā)

一、 培育的責任與基本程序

1、培育的必要性整合

2、培育部屬/成員的效果

3、部屬/成員的培育責任

4、培訓對象的能力

5、培育部屬/成員的程序

二、以OJT為中心的培育實踐

1、對新進調(diào)轉(zhuǎn)員工的對應(yīng)

2、企業(yè)人的學習

3、何謂OJT

4、OJT的障礙、機會與方法

5、、示范批評·表揚

6、實施OJT的著眼點

三、精益人才育成脈絡(luò)

1、培養(yǎng)內(nèi)容：知識、能力、心態(tài)

2、培養(yǎng)方法：

OJT/OJD/ 創(chuàng)意功夫提案、 QC團隊、TBP問題解決法  

四、班組人才培養(yǎng)OJD

1、“OJT”→“OJD”

2、 OJD的實施步驟分析

3、OJD案例演練

第二講：班組長教導能力提升

一、班組長被員工拒絕指導三大原因分析

1. 沒有理解上司意圖

2. 錯誤判斷教導標準

3. 公司未能說明利益

二、班組長指導員工4C原則解釋

三、班組長指導員工六個步驟講解

視頻案例&互動思考：發(fā)牌指令

情景體驗：管理者在現(xiàn)場應(yīng)學會激勵員工、而不是一味指責員工

四、班組長指導員工五個關(guān)鍵要求

關(guān)鍵一：描述每一個步驟

關(guān)鍵二：指導者演示過程

關(guān)鍵三：要求大家提問

關(guān)鍵四：讓員工演練對比

關(guān)鍵五：讓員工自我總結(jié)

五、班組長教導員工八大實用技巧

視頻案例&互動思考：車間指導

情景體驗：管理者在現(xiàn)場教導員工時，如果沒有將操作不當?shù)暮蠊嬖V員工. . . .

第三講：工作教導（JI）與部屬培訓

一、不完善的指導方法

1. 只是說給員工聽

2. 只是做給員工看

二、工作教導的四階段法

1. 學習準備

1）使學習者輕松愉快

2）告訴他將做何種工作

3）了解他對這項工作的認識程度

4）激發(fā)他對這項工作的興趣

5）使他進入正確的學習位置

2. 傳授工作

1）將主要步驟一步步地說明示范

2）明確強調(diào)要點

3）清楚、耐心地指導，說明要點的理由

4）注意不要超過TA的理解能力

3. 嘗試練習

1）連貫性做完，讓TA分享，教導者輔導

2）讓TA一邊做一邊說步驟、要點

3）教導者說步驟和要點，TA邊做邊說理由

4. 效果追蹤

1）請他開始工作

2）制定協(xié)助他的人

3）常常檢查

4）鼓勵發(fā)問

5）逐漸減少指導

現(xiàn)場教學與練習：運用教學四階段法教會下屬學會打燈火結(jié)

三、制作【作 業(yè) 分 解 表】

1. 抄寫【打燈頭節(jié)作 業(yè) 分 解 表】」

2. 作業(yè)分解表與作業(yè)指導書區(qū)別

3、掌握作業(yè)分解表前的三個關(guān)鍵：主要步驟、步驟要點、要點的理由編寫方法

3、掌握作業(yè)分解表編寫六個要點

現(xiàn)場練習：寫出水龍頭的作業(yè)分解表并兩兩一組練習教三練四

四、制作【訓練預(yù)定計劃表】

1. 制作【訓練預(yù)定計劃表】目的

2. 掌握【訓練預(yù)定計劃表】七大步驟

現(xiàn)場練習：根據(jù)實際自身班組情況寫一份【訓練預(yù)定計劃表】

課程總結(jié)（培訓知識促動復(fù)盤、培訓效果呈現(xiàn)）